Yaşanan kesintiyle ilgili Meta'nın X hesabından açıklama yapıldı.  Açıklamada, "Bizimle olduğunuz için teşekkürler! yüzde 99 oranında sorunları çözdük, son kontrolleri yapıyoruz. Kesintiden etkilenen herkesten özür dileriz" denildi.

Kesintiyle ilgili Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'ndan da açıklama geldi. Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Dr. Ömer Fatih Sayan resmi X hesabından yaptığı paylaşımda, "Whatsapp servislerinde global bir hizmet kesintisi olduğu Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezimiz tarafından raporlanmıştır. Ekiplerimiz süreci takip etmektedir." dedi.